Assistenza

Il tuo faro nella notte
Non ti perderai più nei problemi informatici

È ben noto che un'azienda debba poter disporre di un software potente ed efficiente per gestire al meglio le proprie risorse. Troppe volte, tuttavia, viene trascurato l'aspetto riguardante i servizi che ruotano attorno all'offerta software.

Se da un lato è innegabile che solo potenti strumenti di gestione stiano alla base di un'efficiente amministrazione dall'altro è bene ricordare come l'assistenza sui prodotti IT sia di fatto fondamentale.

A questo scopo Softwarengineering ha come obiettivo quello di fornire ai propri clienti, sia privati che PMI, una costante assistenza informatica hardware e software sotto molteplici canali.
Ai privati forniamo piccoli interventi come:

  • Assistenza Locale;
  • Assistenza Remota;
  • Assistenza sul Software Creato
  • Piccoli Interventi
    • Risoluzione di problemi funzionamento Pc;
    • Formattazioni e Partizionamenti;
    • Reinstallazione Sistema Operativo, programmi, impostazioni e Driver;
    • Configurazioni Internet e E-Mail;
    • Sicurezza online;
    • AntiVirus, Spyware e Malware;
    • Installazione periferiche esterne
    • Configurazioni di Router, Wi-Fi, etc.;
    • Installazione di software open-source;
    • Recupero file da penne USB danneggiate;
    • Incremento di prestazioni di vecchi computer con nuovo hardware;
    • Etc. etc.;

Oltre ai servizi offerti ai privati, Softwarengineering si occupa di fornire assistenza anche ai professionisti e alle PMI come:


ASSISTENZA PMI

  • Configurazione di software specifici per utilizzi professionali;

  • Interventi di manutenzione e interventi di aggiornamento e controllo sistemi;

  • Configurazione reti di computer e workstation;

  • Utilita' ottimizzazione sistema, configurazione e backup;

  • Disaster Recovery;

Softwarengeering, il partner ideale per la risoluzione dei tuoi problemi informatici.